Cum sa transformi Prospectul in Client

Cum sa transformi Prospectul in Client - Digital Marketing

Saptamana aceasta am fost sunat si am fost intrebat ce Palnie de Vanzari este mai buna, ce recomand pentru Romania?

Pana la Palnia de Vanzari vreau sa va prezint pe scurt cele 5 stadii de constientizare folosite in Digital Marketing.

Prospectul trece prin 5 stadii de constientizare până la cumpărarea unui produs/serviciu. Pentru aceasta este nevoie de o Palnie de Vanzari.

Specialistii spun ca este nevoie de 7 interactiuni, cel putin 7 mesaje pentru a transforma un Prospect in Client.

Doru Pelivan propune 5 stadii de constientizare. Este important să cunoști aceste stadii dacă vrei ca audiența să răspundă la mesajele tale.

Stadiul 5. Inconștient

Aici prospectul tău nu este conștient că are o problemă/nevoie/dorință sau nu vrea să o admită.

Nu contează pentru el prețul tau, numele tau sau ce face produsul/serviciul tau.

Acestui tip de prospect trebuie să îi scrii mesaje care să îl ajute să își identifice problema, nevoia sau dorința.

Exemplu: Pentru persoanele care vor să se Dezvolte Personal

Stadiul 4. Conștient de problemă

În acest stadiu, prospectul admite că are o problemă, dar încă nu a găsit soluția. Sau nu știe că există una.

Acum este momentul să vorbești despre problema lui. Scrie-i reclame în care să se regăsească.

Prezintă-i problema, apoi spune-i soluția.

Exemplu: Te simti blocat? Ai nevoie de Dezvoltare Personal.

Stadiul 3. Conștient de soluție

În această etapă, prospectul deja știe că există o soluție pentru problema/dorința lui.

Însă nu știe că produsul tău există și poate fi varianta care să ii aducă rezultatele dorite. Este momentul acum să ii faci cunoștință cu ceea ce vinzi.

Exemplu: Dezvolta-te Personal online cu Radu Prisacaru.

Aici este un moment cheie pentru că vei lega soluția de produsul tău. Iar mintea omului te va asocia de acum încolo cu ceea ce el caută.

Descarca Gratuit Cartea – Cum fac Afaceri pe Internet

Stadiul 2. Conștient de produs/serviciu

Prospectul știe de produsul sau serviciul tău, dar nu îl vrea încă.

Urmează munca de convingere care este foarte importantă și deloc de neglijat.

În acest stadiu, prin reclamele pe care le scrii tu vrei să-i aduci argumente suficient de puternice clientului. Vrei ca din mulțimea variantelor să te aleagă pe tine.

·     Scoți în evidență elementul care te diferențiază de concurență.
·     Îi prezinți beneficiile și caracteristicile produsului;
·     Îi arăți cum îl ajută produsul;
·     Îi spui cum funcționează;
·     Îi expui la dovezi și testimoniale de la clienți mulțumiți;
·     Reîntărești dorința pentru produs.

Stadiul 1. Cel mai conștient.

Acum prospectul tău își cunoaște nevoia, știe că există o soluție pentru că l-ai informat, a aflat de produsul tău și cum îl poate ajuta.

Este momentul perfect să îi vinzi ceva. El doar așteaptă un imbold.

După cum vezi, vânzarea nu se face chiar din prima. Când arzi etapele, greșești și nu ai rezultate.

Acum poți să-l expui pe prospect la oferte, reduceri, vânzare. Este un prospect încălzit, iar probabilitatea să cumpere de la tine este mult mai mare acum decât în oricare alt stadiu.

Folosește cu încredere aceste informații dacă vrei să scrii mesajele potrivite, prospectilor potriviți, în funcție de stadiul lor de conștientizare.

Pentru a trece Prospectul prin aceste 5 stadii ai nevoie de o Palnie de Vanzari pe care o poti construi in 2 forme:

Baza de date adrese de email ale posibililor prospecti
Pixel Facebook

Dar despre aceste unelte vom discuta data viitoare, anul viitor.