Asculta activ - Auzi ce spun cu adevarat oamenii Doru este manager intr-o firmă multinatională. La o sesiune de coaching mi s-a plans că nu se poate concentra cand discută cu alte persoane, gandul ii zboară in altă parte si comunicarea are de suferit cu colegii si subordonatii săi. Ascultarea activă este un proces activ, […]